日前,上海交通大学海外教育学院主题公园研究所先后主办了“福建天柱山欢乐大世界研讨会”和“2018主题公园可持续发展论坛”,与会专家提出,我国主题公园业已进入下半场,需要从高速发展向高质量发展,实现我国主题公园的转型升级。
通常认为,现代主题公园业以1955年美国加州迪士尼的出现为标志,距今已有半个多世纪。从1989年深圳锦绣中华缩微景区建成开放算起,我国主题公园业也经历了近30年的风雨。创新的业态和巨大的市场空间,使主题公园受到了游客和资本的双重追逐。随着上海迪士尼的开业,我国主题公园发展也迎来黄金时期,各种本土主题公园在各地加速开建,平均每年新增20个园子。世界顶级主题公园也纷纷抢滩中国市场,例如,北京环球影城将在2020年正式开园,以惊险刺激的过山车闻名的美国六旗集团宣布2020年前在中国再开3家游乐园,默林娱乐在上海打造的乐高主题乐园也预计在2022年完工。
在主题公园发展一片热潮中,今年3月,国家发展改革委等5部门联合印发了《关于规范主题公园建设发展的指导意见》。《意见》指出:近年来各地先后建设了一些主题公园,对于满足广大人民群众日益增长的文化旅游需要、完善城市功能等发挥了积极作用,但也出现了概念不清、盲目建设、模仿抄袭、低水平重复等问题,有些地区出现了地方债务风险和房地产化倾向。
国家对主题公园的未来发展提出了忠告。作为业界,显然给予了足够的重视,为了让主题公园走上健康、理性的可持续发展道路,作为我国唯一依托学界的主题公园研究机构——上海交大主题公园研究所,连续举办了两期业界研讨会,针对新时期下我国主题公园发展路径、模式与热点进行了头脑风暴。
当下,外界一般认为我国主题公园的现有存量在2000至3000家。但是,交大主题公园研究所所长林焕杰教授认为,《指导意见》对主题公园定义十分清晰:是指以营利为目的兴建的,占地、投资达到一定规模,实行封闭管理,具有一个或多个特定文化旅游主题,为游客************休闲体验、文化娱乐产品或服务的园区。“按此定义,我国具有规模性的主题公园不足400家。”而且根据他的研究,主题公园亏损的只占25%,持平占22%,盈利占53%。”林焕杰所长指出。
尽管盈利的大型主题公园占了一半以上,但产业正处在转型发展的档口。常州嬉戏谷董事总经理丁俊伟在论坛上指出:主题公园现在已经是“一片红海”,主题公园业到了从量到质的飞跃的关口;横店影视集团副总裁殷旭认为我国主题公园进入下半场,即已经过了“门票”红利的好时光,进入了以综合经营创造利润的“下半场”年代。
走综合体发展道路
在这位在主题公园业打拼了几十年的资深人士的眼中,当下主题公园发展中的拐点就是要超越“门票”经济。殷旭说:横店从他刚接手时的几十万游客到去年接待了1500多万游客,全年营收数十亿,其中门票收入不到三分之一,进入了综合经营的良性发展轨道。面对主题公园下半场做什么的业界困惑?他的答案是“做旅游综合体”,主题公园必须延伸产业链,即全面做好“吃住行游购娱”要素经济,实现“商业综合体”的“旅游延伸版”。
殷旭指出:横店已经看到消费迭代带来的变化,甚至一些游客有“抵制门票”的消费倾向,因此,过往的门票经济已经时过境迁,必须以综合体模式发展,横店为此在不懈努力。如著名的横店广州街,正在打造维多利亚馆,集成了7、8个博物馆,几十个咖啡酒吧,再加上千把间客房的酒店,力挽客人住下来消费。“对主题公园而言,住与吃是一大块,客人住下来,意味着重复消费和二次消费的机会来临,吃更形重要,吃不仅是三餐,还有边走边吃的‘游中吃’的街边美食,主题公园可以搞美食一条街,搞各种菜式的美食大世界,让吃住两大板块的营收成为主题公园的主角之一。”殷旭建议道。
主题公园兴建酒店正日益风行。以打造“繁华都市开心地”为目标的上海欢乐谷,新修建的欢乐谷嘉途酒店今夏也刚刚迎宾开业,为夏日夜场游客提供了住宿消费。
主题公园的演艺板块也同样是潜力巨大,殷旭称,现在横店每天有23场各类演出,争取到2022年达到40场演出。他指出,演艺活动可以分为三类,一种是真人秀,一种是机械设备秀,最后一种是街头秀。从横店经验出发,殷总特别推荐机械设备秀。他说,尽管一次性的前期投入会大一些,但优点是质量稳定,可变性强,避开不断水涨船高的人力资本压力,例如,只要背景的LED屏幕一变,可以换成一个新节目上演。“同时,让演艺人员走出剧场的街头秀也是非常有效,不仅活跃了气氛,而且增加了与游客的互动氛围。”
在提倡主题公园走“综合体发展模式”的殷旭眼中,主题公园还应规划足够的商业设施布局,尤其是在商品文创方面,目前横店已经成立了文创队伍,目前文创营收已经过亿,但对标故宫的文创发展,还是有很大的提升空间。
在提出了主题公园应综合发展的观点后,作为中国旅游休闲30人之一的殷旭,强调了休闲两字在主题公园转型发展中的重要性。他说,休闲,就是让人们能动能静,用身心去体验,从走马看花的游览到静下心来去体验,这对主题公园业而言,几乎是两个时代的要求,他希望把横店打造成为区域性的旅游目的地。
以娱乐化导向破解难点
上海华东师大休闲旅游研究中心主任楼嘉军教授在“2018主题公园可持续发展论坛”的主题演讲中,不约而同地呼应了殷旭的观点。楼教授指出:主题公园是人们从事精神文化消费活动的重要载体,担负着实现人们美好生活需要、提升人们生活满意度的时代使命。主题公园是休闲产业的重要组成部分,在休闲成为推动社会经济发展的新动力中发挥应有的作用。楼嘉军还提出了让游客耳目一新的“脱物化消费”的概念。他说:所谓脱物化消费,是指随着家庭收入水平的提高,人们对传统的以物质产品为主导的消费需求开始下降,而对以精神产品为主导的非服务物质产品的消费需求迅速攀升。一般认为,在一个国家或地区,人均GDP处于3000—5000美元是发生这种转变的临界点。人均GDP10000美元,是加速发展时期;人均GDP20000美元是全面进入脱物化消费时期。由此,楼嘉军做出了结论:“从国内外发展经验看,脱物化消费不断深化发展的时期,也是主题公园持续增量发展的阶段。可以预计,未来3-5年,我国主题公园又将迎来一轮新的发展高潮。”
让不少参与者相当认同的是楼教授提出“不知不觉,我们进入了一个娱乐至死的年代”的观点。1985年,尼尔·波茨曼的《娱乐至死》一书最早提出了“娱乐至死”概念,是指美国社会由印刷统治转变为电视统治,由此导致社会公共话语权的特征由曾经的理性、秩序、逻辑性,逐渐转变为脱离语境、肤浅、碎化,一切公共话语以娱乐的方式出现的现象。楼教授指出:我国目前正在出现泛娱乐化现象,包括以消费主义、享受主义为核心,以现代媒介(电视,戏剧,网络,电影等)为主要载体,以内容浅薄空洞甚至不惜以粗鄙搞怪、戏谑的方式,通过戏剧化的滥情表演,试图放松人们的紧张神经,从而达到快感的一种文化现象。“主题公园是娱乐化时代的产品,这包括内容娱乐化、表达娱乐化、体验娱乐化、环境娱乐化。” 楼嘉军强调说:这种娱乐化导向的大趋势,“从属性上讲,由旅游业向娱乐业转型;从对标上讲,从对标迪士尼向对标迪士尼化转型;从核心吸引力上讲,从形态性向故事性转型;从模式上讲,从复制向创新转型。”
现场听众之一的上海戴申游艺活动设备公司总经理崔劲松表示,包括主题公园在内的旅游业以娱乐化导向来转型发展,无疑解开了旅游业者多年来的转型困惑,即旅游业必须做足娱乐化,这样才能解决业界长期来的痛点,如平日与夜间的消费低潮等难题,这方面,迪士尼的确是主题公园的榜样。主题公园必须在创新中发面下功夫,不断增强其品牌吸引力,增加游客的复游率,要把“主题”和"乐园"全方位精细打造!